Sisällysluettelo
- Upea pelielämys suomalaisille
- Monipuolinen pelivalikoimamme
- Luotettavat maksuratkaisut
- Bonusjärjestelmämme
- 24/7 tuki
- Vastuullisen pelaamisen periaatteet
Upea pelikokemus suomalaisille
Olemme rakentaneet Hit Pot Casino asiakkaillemme täydelliseksi pelialustaksi, jossa sulautuvat ensiluokkainen tekninen osaaminen ja käyttäjäystävällinen asiakaspalvelu. Toimintamme perustuu vankalle tavoitteeseen tuottaa käyttäjillemme varma, läpinäkyvä sekä hauskanpitoa tarjoava ympäristö. Järjestelmämme soveltaa tuoreinta SSL-salaustekniikkaa, mikä varmistaa täydellisen henkilötietojen sekä maksutapahtumien varman suojauksen.
Järjestelmämme on rakennettu optimoitu toimintaan kitkattomasti kaikilla laitetyypillä – tietokonepäätelaitteilla, tablettilaitteilla ja älypuhelimilla. Mobiilialusta tarjoaa kokonaan identtiset ominaisuuskokonaisuudet verrattuna tietokoneversio, näin ollen pystyt nauttia suosikkipeleistäsi missä ynnä milloin tahansa. Normaali latausaikamme on vain vähemmän kuin kaksi sekuntia, joka takaa keskeytymättömän pelikokemuksen.
Laaja pelivalikoimamme
Hitpot-pelialustamme esittää yli 2500 pelituotetta enemmän kuin 80 erityyppiseltä pelistudioilta. Tarjontamme sisältää täydelliset parhaat pelikategoriat nykyaikaisin grafisin ratkaisuin ynnä omaperäisin pelimekaniikoin. Päivitämme valikoimaamme joka viikko aivan uusilla pelituotteilla varmistaaksemme, jotta asiakkaillamme on aina jokin virkistävää kokeiltavana.
| Kolikkopelit | 1800+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.4% |
| Pöytäpelit | 300+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.2% |
| Live-kasinot | 250+ | Evolution, Playtech Live | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 150+ | Microgaming, Red Tiger | 94.5% |
Kolikkopelivalikoimamme tyypillinen palautusprosentti kuuluu toimialan vahvimpiin, joka tarkoittaa korkeampia voittotuottoja asiakkaillemme. Meillä on myös laaja kokonaisuus kumuloituvia jackpot-pelejä, joissa voittopotit karttuvat säännöllisesti. Huikein kasinollamme lunastettu päävoitto oli 4,2 miljoonaa EUR, mikä voitettiin vuonna kaksituhattakaksikymmentäkolme – tämä on todistettu fakta, joka seikka kertoo todellisten jackpot-voittojen mahdollisuuden.
Parhaat pelivaihtoehtomme tällä hetkellä
- Book of Dead – egyptiläisaiheinen seikkailu korkea volatiliteetti-arvolla sekä free spins -ominaisuudella
- Starburst-slotti – klassikkopeli, joka tarjoaa antaa kahteen suuntaan maksavia voittoketjuja ja kasvavia wild-symboleja
- Gonzo’s Quest Megaways – innovoiva pelituote, missä on aina 117649 voittotapaa
- Lightning Roulette – live-casino ruletti jännitystä jännittävillä kerroinmultiplikaattoreilla
- Mega Moolah -slotti – maineiskas jackpot-peli, joka on luomaan useita miljonäärejä
Luotettavat maksuratkaisut
Tarjoamme kattavan kokoelman maksuratkaisuja, mitkä palvelee kaikkia suomalaisia pelaajia. Jokainen maksutapahtumat käsitellään suojattujen sekä aidosti turvallisten maksujärjestelmien käyttäen. Nostopyynnöt hoidetaan tyypillisesti 2-4 tunnin sisälle arkisin, joka kuuluu markkinoiden nopeimpia.
| Verkkopankit | 20€ – 10,000€ | 20€ – 5,000€ | Välitön / 2-4h |
| Trustly | 20€ – 10,000€ | 20€ – 5,000€ | Välitön / Välitön |
| Pankkikortit | 10€ – 5,000€ | 20€ – 3,000€ | Välitön / 1-3 pv |
| Kryptovaluutat | 50€ – 50,000€ | 50€ – 20,000€ | 15min / 1-2h |
| E-lompakot | 10€ – 5,000€ | 20€ – 5,000€ | Välitön / 12-24h |
Bonusjärjestelmämme
Hitpot-sivustollamme luotetaan käyttäjien palkitsemiseen reilusti ja selkeästi. Bonusjärjestelmämme on tarkoin kehitetty tarjoamaan etuuksia jokaiselle asiakkaalle pelipreferenssistä riippumatta. Joka ainoa bonusehdot tarjotaan selkeillä ehdoilla vailla salaisia vaatimuksia.
Vakioasiakkaidemme edut
- VIP-järjestelmä, josta löytyy neljä erillistä portaikkoa kehittyvine eduin
- Henkilökohtainen omistettu tilimanageri Platinum- ynnä Diamond-tasoilla
- Jokaviikoittaiset takaisinmaksuetuudet käsiteltyjen pelituoteteien perusteella
- Joka kuukausi tarjottavat reload-tarjoukset säännöllisille pelaajille
- Syntymäpäiväbonukset ynnä erikoiskampanjat merkkipäivinä
- Nopeutetut kotiutukset VIP-jäsenille – käsittely alta tunnissa
Bonussäännöt on selkeät: kierrätysvaatimuksemme on 35-kertaiset, mikä kuuluu alan keskitasolle. Jokainen bonusedut on optionaalisia, ja niiden bonusten ottaminen ole koskaan välttämätöntä. Kykenete joka hetki nauttia pelaamisesta ilmaan bonuksia, mikäli toivot välittömän pääsyn voittoihisi ilman kierrätysvaatimuksia.
Jatkuva tuki
Asiakaspalvelumme lukeutuu tavoitettavissa kaksikymmentäneljä tuntia vuorokausi, seitsemänä päivänä per viikon aikana. Joukkueemme rakentuu suomenkielisistä asiantuntijoista, ketkä ovat jatkuvasti valmiit auttamaan palvelemaan kaikenlaisissa kysymyksissä välittömästi. Normaaliksi oletettu vastausnopeutemme live-chattailua pysyy alle 60:nne sekunttia, sähköposteihin lähettämme vastaukset 2-4 tunnin kuluessa sisällä.
Tuotamme apua lukuisilla erityyppisillä kanavilla: reaaliaikakeskustelu, email, puhelintukipalvelu ynnä monipuolinen UKK-osio nettisivuillamme. IT- tukimme auttaa myös mobiililaitteisiin ja selainongelmiin liittyen kysymyksissä. Uskomme, jotta erinomainen asiakaspalvelu on pohjustaa kivijalka kestäville asiakassuhteille.
Vastuullisen pelaustoiminnan periaatteet
Hitpot-alustalla vastuullinen pelikäyttäytyminen on keskeinen ydinarvomme. Esitämme kattavat apuneuvot pelikäyttäytymisen hallintaan: maksunrajoitukset päiväkohtaiset, viikko-tasoiset sekä kuukausirajoitukset, tappiorajat, pelisessioiden aikarajat ynnä vaihtoehto itse asettamiisi lepojaksoihin tai lopulliseen sulkemiseen.
Yhteistoiminnassa Peluuri-elimen myötä tuotamme avustusta sekä apuvaroja asiakkaille, jotka henkilöt arvioivat pelaaminen huolestuttavaksi. Asiakaspalvelijamme on koulutettu havaitsemaan riskipelaamisen indikaattoreita sekä puuttumaan tilanteeseen ennalta. Meillä järjestelmässämme on käytössä lisäksi käytössä neuroverkkopohjaiseen rakentuva valvontasovellus, mikä ilmaisee oudon pelikäyttäytymisen sekä käynnistää tarpeen mukaan interventioprosessin.
Sitoudumme varauksettomasti läpinäkyvään ynnä varmaan pelaamisympäristöön. Lisenssi lukeutuu myönnetty Maltan peliauktoriteetilta (Malta Gaming Authority), sekä noudatamme jokaista EU:n asettamia lakipykäliä ynnä ohjeistuksia. Sivustomme käy säännöllisesti lävitse jatkuvaa kolmannen osapuolen tarkastuksia turvataksemme pelien oikeudenmukaisuuden ynnä pelitoiminnan eettisyyden.
