Wykaz materiałów
- Opcje transakcji i ochrona transakcji
- Portfolio tytułów i producenci oprogramowania
- System nagród i korzyści dla klientów
- Serwis klienta i pomoc techniczne
Sposoby wpłat i zabezpieczenie operacji
Oferowane przez nas casino dostarcza rozległą wachlarz rozwiązań transakcyjnych dopasowanych do oczekiwań obecnych klientów. W Legiano casino stawiamy na najwyższą użyteczność i zabezpieczenie wszystkich transakcji, wykorzystując najnowocześniejsze mechanizmy szyfrowania SSL 256-bit. Minimalna kwota stanowi tylko 20 zł, co powoduje że platformę przystępną dla szerokiego grona użytkowników.
Weryfikowany fakt: zgodnie z normami przemysłowymi, każde serwisy online operujące legalnie na obszarach w Europie powinny stosować normy PSD2 (Payment Services Directive 2), co wprowadza uzupełniającą warstwę weryfikacji 2FA dla operacji cyfrowych przekraczających 30 €. Oferowana przez nas platforma w całkowicie wypełnia te normy, oferując maksymalne bezpieczeństwo funduszy finansowych.
| Karty płatnicze kredytowe i debetowe | Natychmiastowa | 1-3 doby pracy | 0% |
| Transfery bankowe | 1-2 doby roboczych | 2-5 dób pracy | 0% |
| Portfele elektroniczne | Natychmiastowa | Maksymalnie 24 godzin | 0% |
| Kryptowaluty | 10-30 minut | Maksymalnie 2 h | 0% |
| Przedpłacone kody | Instant | Nie dotyczy | 0% |
Portfolio gier i providerzy oprogramowania
Oferowane przez nas casino oferuje ponad 3500 pozycji od renomowanych dostawców gier. Kooperujemy tylko z licencjonowanymi dostawcami, którzy przeszli surowe kontrole niezależnych organizacji certyfikujących. Każda tytuł ma weryfikowalny procent RTP (Return to Player), który jest otwarcie osiągalny w dziale info danego tytułu.
Kategorie gier oferowanych w Legiano
Sloty hazardowe stanowią trzon naszej oferty gamingowej. Użytkownicy mają możliwość selekcjonować pomiędzy standardowych slotów z owocami, złożonych slotów z mechanizmami bonusowymi, nagrodami kumulacyjnymi oraz nowatorskich tytułów w rodzaju Megaways. Kategoria tytułów klasycznych oferuje różnorodne wersje ruletki EU, French i American, blackjacka z trybami Perfect Pairs i 21+3, baccarat oraz poker kasynowego.
Wyjątkową troskę poświęciliśmy działu live kasyno, tam wykwalifikowani dealerzy organizują gry w czasie realnym. Streamy prowadzone są w standardzie Full HD z kilku źródeł, umożliwiając różnorodne śledzenie rozgrywki przy stoliku. Obecne są równiez premium tables VIP z wyższymi ograniczeniami stawek dla wyjątkowo doświadczonych graczy.
Kluczowi dostawcy technologiczni
- NetEnt – skandynawski gigant sławny za ikoniczne tytuły w rodzaju Starburst, Gonzo’s Quest oraz Dead or Alive
- Microgaming – twórca sektora prezentujący największą system pul progresywnych Mega Moolah
- Evolution Gaming – bezsprzeczny lider sektora live kasyna z rewolucyjnymi game showami
- Play’n GO – producent popularnych gier Book of Dead i Reactoonz
- Pragmatic Play – dostawca rozpoznawalny z serii automatów o wysokiej volatility i korzystnych bonusach
Program lojalności i benefity dla graczy
System benefitów w Legiano bazuje się na wielostopniowej architekturze osiągnięć. Wszyscy klient z automatu partycypuje w schemacie od chwili zapisu, gromadząc kredyty lojalnościowe za aktywność na serwisie. Kredyty naliczane są równie za wpłaty, a także i za spiny na automatach lub stawki przy stolikach na live.
Posiadamy pięć podstawowych poziomów przynależności: Brąz, Silver, Złoty, Platyna oraz premium VIP Diamenty. Poszczególny poziom łączy się z specjalnymi korzyściami, takimi jak zwiększony poziom cashbacku, osobisty manager gracza, ekspresowe przelewy pozbawione ekstra kontroli oraz wstęp do ograniczonych turniejów z nagrodami wygranych powyżej 100 000 zł.
Serwis użytkownika i pomoc techniczne
Grupa wsparcia Legiano działa przez całą 24h, 7 dób w każdym tygodniu. Połączenie możliwy jest za poprzez chat’u na w czasie rzeczywistym, który cechuje się średnim trwaniem odpowiedzi poniżej 2 min. Opcjonalnie klienci są w stanie skorzystać z system’u do kontaktu lub bezpośredniego komunikacji e-mailowego.
Obszar pomocy technicznego
- Asystencja w procesie rejestracji i potwierdzenia danych wymaganej przez normy bezpiecznej gry
- Eliminowanie trudności technicznych powiązanych z wczytywaniem gier lub funkcjonalnością platformy
- Objaśnienia dotyczące terms ofert, kryteriów wagering oraz systemów przyznawania bonusów
- Asystencja w zarządzaniu account, ustalaniu ograniczeń depozytowych i tymczasowej samoexclusji
- Porady finansowe w temacie sytuacji operacji, sposobów płatności oraz zasad wypłat
Oferowany przez nas staff odbył cykliczne treningi z zakresu odpowiedzialnej rozgrywki oraz ma licencje weryfikujące kwalifikacje w pomocy klienta. Wszystkie request przetwarzamy odrębnie, dążąc do załatwienia sprawy w optymalnym osiągalnym okresie. Co więcej dysponujemy rozległą kolekcję wiedzy z najczęściej stawianymi zapytaniami, jaka daje możliwość na własne rozpatrzenie wielu typowych problemów wolne od potrzeby kontaktu z obsługą.
